Algemene voorwaarden

Alles wat je wilt weten over onze Algemene Voorwaarden van Slowbeauty Salon BIMH

 

Artikel 1. Algemeen

1. 1 Dit zijn de Algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle overeenkomsten van de verkoop en leveringen van producten via de website van Slowbeauty Salon BIMH. Dit geldt ook voor de mobiele versie.

​

1. 2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, aankopen en bestellingen op de internetsite van Slowbeauty Salon BIMH.

 

1. 3 Wijzigingen ten opzichte van de aangegane overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig, als en vanaf het moment dat zij schriftelijk zijn bevestigd door Slowbeauty Salon BIMH. Mondelinge afspraken of toezeggingen van Slowbeauty Salon BIMH zijn alleen bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door Slowbeauty Salon BIMH.

 

1. 4 Als en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven.

 

Artikel 2. Over ons

 

2.1 Wij zijn Slowbeauty Salon BIMH, een nichebedrijf dat zich specialiseert in haarbehandelingen, huidverzorging en huidverbetering. In de salon bieden we diverse behandelingen aan met waarin de juiste producten worden gebruikt. Lees hieronder de bedrijfsgegevens van Slowbeauty Salon BIMH:

- Bezoekadres:

• SlowBeauty Salon BIMH

• De Marne 136 J

• 8701 MC Bolsward

- Telefoon nummer: 0657790724

- E-mail adres: beauty@bimh.nl

- Bereikbaarheid:

• Dinsdag        09:00 - 18:00

• Woensdag    09:00 - 18:00

• Donderdag   09:00 - 14:00

• Vrijdag          09:00 - 12:00

 

2.2 Via telefonisch of per e-mail kunt u contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens in de bovenste tabel. Wanneer wij contact met u moeten opnemen, zullen we dit telefonisch of schriftelijk via e-mail doen.

 

3. Toepasselijkheid

 

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoerende behandelingen in de verzorgingsbranche tussen de ondernemer en de consument.

 

3.2 Voordat de uitvoering van de behandeling, aankoop van product of dienst definitief wordt, wordt de tekst van de algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Als de overeenkomst fysiek gesloten wordt, heeft de consument de mogelijkheid om op elektronische wijze de overeenkomst digitaal in te zien.

 

4. Het maken van een afspraak/overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand nadat de consument een product/dienst heeft gekocht en/of een behandeling heeft geboekt, die vervolgens door de ondernemer geaccepteerd is. Deze overeenkomst is schriftelijk te bevestigd en wordt bijgehouden als bewijs.

 

4.2 Slowbeauty Salon BIMH heeft het recht om een bestelling of behandeling zonde opgave te weigeren. Wel dient Slowbeauty Salon BIMH dit zo snel mogelijk te melden bij de consument.

 

4.3 De consument garandeert dat de aanvraag aan Slowbeauty Salon opgegeven informatie juist en volledig is.

 

4.4 De annuleringsvoorwaarden die van toepassing zijn bij het boeken van een behandeling en bij een aankoop van product en/of dienst, worden kenbaar gemaakt aan de klant voordat de overeenkomst tot stand komt.

 

4.5 In geval dat de consument een afspraak wil annulering, dient de annulering via Whatsapp binnen 24 uur gecommuniceerd te worden. Wordt er niet binnen die tijdslimiet gehandeld, zal de Slowbeauty Salon BIHM 50% van de kosten in rekening brengen.

 

4.6 Slowbeauty Salon BIHM geeft de garantie om de consument binnen 48 uur een hereniging te sturen van de gemaakt afspraak. Deze hereniging wordt gecommuniceerd via de mail. Slowbeauty Salon BIMH heeft geen controle over de ontvangst en de consument kan hierdoor geen aansprakelijk op leggen.

 

4.7 In geval de consument wegens overmacht verhinderd is, waardoor de gemaakte afspraak niet nagekomen kan worden, kunnen er geen kosten in rekening worden gebracht. Uitzondering, overlijden, ziekte en verkeersongeval.

 

5 Het aanbod

 

5.1 Wanneer een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

 

5.2 Het aanbod van Slowbeauty Salon BIMH bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden behandelingen, producten en diensten. De inhoud is gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod te krijgen. Bij het gebruik van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van het aanbod.

 

5.3 Elk aanbod op de website van Slowbeauty Salon BIMH bevat zo informatie dat de consument duidelijk op de hoogte is van de rechten en verplichtingen die hieraan verbonden zijn en waar door de consument aangehouden moet worden.

 

 

6. Gebruik van ons website

 

6.1 Op de website van Slowbeauty Salon BIMH kunt u onze producten kopen via de webshop. De online aankoop van onze producten en het gebruik van de website is alleen beschikbaar voor consumenten. Wij behouden ons recht om bestellingen te weigeren die bedoeld zijn voor de wederverkoop van producten door een onbevoegde distributeur en/of distributiekanaal.

 

6.2 Informatie over behandelingen en producten kunt u lezen op onze website. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat alle informatie op de website volledig, correct en recent is. Houd er rekening mee dat nauwkeurigheid kan voorkomen op het moment van het boeken van een afspraak of bij het plaatsen van bestelling. Onder voorbehoud van de toepassingen zijn wij niet aansprakelijk voor deze onjuistheden.

 

6.3 Slowbeauty Salon BIMH behoudt de recht om ervoor te zorgen dat alle informatie op de website altijd te wijzigen, toe te voegen en te verwijderen van onjuistheden.

 

6.4 Op de website zijn hyperlinks van andere websites die door derden worden onderhouden. Slowbeauty Salon BIMH heeft geen invloed op de informatie, producten en diensten die op deze websites worden vermelden. Slowbeauty Salon BIMH is hierdoor niet aansprakelijk voor de schade die hieruit voort kunnen komen.

 

6.5 Slowbeauty Salon BIMH draagt geen verantwoordelijkheid van de content, informatie en andere activiteiten op de website van de derde partijen.

 

6.6 Bij het plaatsen van een bestelling of bij het boeken van een afspraak, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Ook gaat u akkoord met de regels die gelden voor het gebruik van de website Slowbeauty Salon BIMH. Bij verdacht gedrag op onze website behouden wij ons recht om onderzoek te doen en om acties te ondernemen. Er kunnen actie worden ondernomen zoals, het blokkeren van bankrekeningen en/of betalingen, het annuleren van bestellingen en naamregistratie intern waardoor het niet meer mogelijk is om een behandeling af te nemen bij Slowbeauty Salon BIMH. Slowbeauty Salon BIMH ziet verdacht gedrag als volgt:

- Eigenaardigheden of onregelmatigheden met bestellingen

- Frauduleuze transacties

- Misbruik van promotiematerialen

- Schending van de algemene voorwaarden

 

7. Copyright

 

7.1 Alle informatie, ideeën en behandelingen die op de website van Slowbeauty Salon BIMH staat vermeld blijft volledig eigendom van Slowbeauty Salon BIMH. Uitzonderlijk is als er uitdrukkelijker schriftelijk bewijs is dat dit anders is. Als de partij of consument niet schriftelijk kan aantonen dat dit het geval is, kan Slowbeauty Salon BIMH een vergoeding eisen. Bij gebleken schendig van de eigendommen, zal Slowbeauty Salon BIMH gerechtigd zelf een redelijke vergoeding in rekening brengen.

 

7.2 Slowbeauty Salon BIMH heeft recht, van de derde partijen, om content te gebruiken en informatie te delen op de website. Het recht gaat tot zo ver dat er geen vertrouwelijke informatie of content gedeeld mag worden van de derde partijen zonder toestemming.

 

8. Plaatsing van een bestelling op de website

 

8.1 Het is mogelijk om behandeling te boeken via de website van Slowbeauty Salon BIMH door te selecteren op de knap "maak een afspraak" waarin u vervolgens een behandeling selecteert. U kunt de inhoud van de afspraak controleren voor dat u verder gaat met uw geplande behandeling om het definitief te maken. Selecteer de medewerker naar keuze, de juiste datum en tijd. Tijdens het boeken van de afspraak laat u uw gegevens achter om de reservering compleet te maken. Houdt er rekening mee dat de boeking pas definitief is al alles volledig is ingevuld. Controller uw gegevens en geef aan dat u op de hoogte bent van de algemene voorwaarden voordat u de behandeling bevestigd. Vervolgens krijgt u een bevestigd die via ook per e-mail wordt verzonden.

 

8.2 U kunt op de websiteproducten bestellen door ze te selecteren en in uw winkelwagen te plaatsen. Het is mogelijk om meerder producten tegelijk tijd te bestellen. U kunt de inhoud van de winkelwagen controleren voordat u verder gaat op de website. Wanneer u alles in uw winkelwagen heeft geplaatst kunt u verder gaan met het voltooien. Voer uw gegevens in en controleer deze voor dat u op bevestiging klikt. Selecteer de leveringsmethode en het leveringsadres. De leveringskosten worden op onze website weergegevens. Vervolgens wordt u doorverwezen naar ons betalingssysteem IDEAL. Zodra de betaling compleet uitgevoerd is, wordt uw bestelling per e-mail bevestigd met een bestelnummer.

 

8.3 Bij het selecteren van uw leveringsadres ontvangt nu nog een aparte bevestiging e-mail wanneer het product wordt verzonden. In de e-mail wordt de geschatte leveringstijd aangegeven. Het is mogelijk dat uw leveringen afzonderlijk geleverd worden als u meerdere producten besteld heeft via de webshop.

 

9. Leveringen

 

9.1 De standaard levering van producten wordt verzonden via DHL binnen Nederland. De bestelling wordt zo snel mogelijk verzonden en zal binnen 2 – 4 werkdagen geleverd worden.

 

9.2 De feestdagen in Nederland zijn op verschillende dagen en kunnen van invloed zijn op de levertijd van uw bestelling. Het kan voorkomen dat er een vertraging zit op de levering van maximaal twee werkdagen na de feestdag.

 

10. Betalingen en prijzen

 

10.1 De prijzen van de behandelingen, producten en diensten zijn inclusief BTW dat vermeld wordt op de website van Slowbeauty Salon BIMH. Wij nemen de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle prijzen, van dat wat dat de consument bij ons afneemt, correct is. Hoewel wij ons uiterste best doen, kan het voorkomen dat sommige behandelingen, producten of diensten niet de juiste prijs bevatten. De prijzen zoals in de weergegeven in de winkelwagen, is het betaalde prijs. Van uit de wetgeving zijn wij niet aansprakelijk voor of gebonden aan prijzen die onjuist of foutief zijn.

 

10.2 Bij een online boeking via de website van Slowbeauty Salon BIMH kan er verplicht worden om een vooruitbetaling te doen van maximaal vijftig procent van de totaalprijs. Het resterende deel van totaalprijs zal voltooid worden zodra de behandeling is afgerond bij de consument.

 

10.3 Bij het boeken van een behandeling via de website van Slowbeauty Salon BIMH kan er kosten in rekening worden gebracht bij een annulering vanbinnen 48 uur. Er wordt vijftig procent van de totaalprijs in kosten gebracht,

 

 

10.4 Slowbeauty Salon BIMH accepteert alleen de betaalmethodes:

• IDEAL

 

 

11. Privacy

 

11.1 Als je adres of andere persoonlijke gegevens wijzigt, moet je dat minimaal veertien dagen van tevoren doorgeven aan Slowbeauty Salon BIHM.  Dit kan de consument door geven via de mail: beauty@bimh.nl. Als je dat niet doet, zijn alle gevolgen voor jouw eigen risico.

 

11.2 Slowbeauty Salon BIHM verzamelt via haar website, mobiele applicatie en via de salon persoonsgegevens. Bij de verwerking van de ‘’persoongegevens’’ houden wij ons aan de eisen die de privacywet- en regelgeving daaraan stellen. Dat betekent als volgt:

 

• Duidelijk vermelden welke Persoonsgegevens wij verwerken en voor welke doeleinden. Dit doen wij door middel van deze Privacyverklaring.

• Proberen de verzameling van je Persoonsgegevens te beperken tot alleen de Persoonsgegevens die nodig zijn voor de vastgestelde doeleinden;

• U eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om je Persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming is vereist;

• Passende beveiligingsmaatregelen nemen om je Persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons Persoonsgegevens verwerken;

• U Persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor het specifieke doel waarvoor we je Persoonsgegevens hebben verkregen;

• U rechten om je Persoonsgegevens op aanvraag in te zien, te rectificeren, te verwijderen, te beperken en/of over te dragen respecteren.